Retourneren

Retourneren: U kunt een aankoop binnen 7 dagen na ontvangst aan ons retour sturen. In deze periode kunt u de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking terugsturen. Kosten voor het retourneren (zgn. retourneerkosten) zijn voor uw eigen rekening. U dient eerst contact op te nemen met de klantenservice om uw retour aan te melden. Vermeld daarbij ook uw ordernummer voor een snellere afhandeling.

Gelieve altijd de originele pakbon bij de retourzending te voegen. Daarnaast is het van belang bijgaand retourformulier in te vullen en bij te voegen: http://www.biofutura.nl/pdf/Retourformulier.pdf; Binnen 7 dagen na de retourzending terug te hebben ontvangen boeken wij het bedrag terug naar uw rekening.