Image 2

Privacy Policy

Onderstaand vindt u de privacy policy van Bio Futura B.V., waar met regelmaat een update voor uitgevoerd wordt, zodat u altijd op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Bio Futura respecteert de privacy van al haar klanten en gebruikers van de site. Wij dragen er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk behandeld wordt en niet toegankelijk is voor derden die niet betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling.

Bij uw bestelling, bij het creëren van een account of bij inschrijving voor de nieuwsbrief kan er gevraagd worden naar persoonlijke data, zoals uw naam, e-mailadres en woonadres. Deze persoonlijke data wordt bewaard, beheerd en verwerkt door Bio Futura B.V., volgens de voorwaarden van de Nederlandse Data Protectie Overeenkomst.

Bovenstaande is ook van toepassing voor persoonlijke data die wij ontvangen bij sollicitaties, prijsvragen en acties. Wij zullen deze data nooit verkopen aan derden en gebruiken dit slechts om uw bestelling goed uit te kunnen voeren.


Waarom wordt er data verzameld op onze websites?

Door ons persoonlijke gegevens te verstrekken verleent u ons toestemming om deze gegevens te gebruiken om aan onze verplichtingen te voldoen, om uw bestelling correct te verwerken en om aan het verwachte serviceniveau te voldoen. De gegevens worden mogelijk ook gebruikt om de prestaties, uitstraling en ontwerp van onze website te verbeteren. Uw gegevens worden tevens gebruikt om u op de hoogte te stellen van eventuele problemen met uw bestelling, betreft levering of voorraadstatus.

Wilt u meer informatie over de gegevens die wij verzamelen of waarom wij deze gegevens verzamelen? Neem dan contact met ons op via klantenservice@biofutura.com.

Wilt u geen nieuwsbrieven of andere marketing gerelateerde correspondentie meer van ons ontvangen? U kunt zich uitschrijven via uw account of via de onderzijde van de nieuwsbrief.


Cookies

De webshops van Bio Futura B.V. maken gebruik van cookies. Dit zijn kleine deeltjes informatie die door uw browser opgeslagen worden op uw computer, tablet of smartphone. Deze cookies worden onder andere gebruikt om u te herkennen bij een volgend bezoek aan een van onze websites. De cookies stellen ons ook in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website. Hiermee kunnen wij onze diensten verbeteren en aanpassen aan de wensen van de bezoekers. Cookies bevatten geen schadelijke software of gevoelige informatie zoals creditcardgegevens.


Sessie Cookies

Om uw voorkeuren te onthouden wordt er gebruik gemaakt van “Sessie Cookies”. Deze worden verwijderd wanneer u uw sessie beëindigd. Deze zogenaamde Sessie Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de producten in uw winkelwagen of op uw verlanglijst onthouden worden.


Persistente Cookies

“Persistente Cookies” worden gebruikt om uw voorkeuren te onthouden. Hiermee helpt u ons om uw winkelervaringen te personaliseren en u te garanderen dat u de juiste en correcte informatie ontvangt tijdens uw bezoek aan een van onze websites. Deze cookies verlopen automatisch na een vastgestelde periode, maar kunnen ook vroegtijdig verwijderd worden door u zelf.

Tracking Cookies & Analytics Cookies

“Tracking Cookies” zijn gemaakt om uw gedrag te onthouden. Met deze cookies kunnen wij statistieken verzamelen in programma’s zoals Google Analytics. Hier worden geen persoonlijke gegevens verzameld of getoond, maar dragen wel bij de verbetering van onze websites, diensten en producten. De cookies kunnen zelf verwijderd worden en worden anders na een vaste termijn automatisch verwijderd door uw browser.


Social Cookies

“Social Cookies” worden geplaatst door sociale netwerken zoals Facebook, Instagram of Twitter. Deze cookies maken het voor u mogelijk om onze content te delen via social media en maken het voor ons mogelijk om relevante content te tonen via deze zelfde netwerken. De cookies worden niet speciaal ingesteld voor één type social media. U kunt voor meer informatie altijd de privacy policy van het gewenste social media kanaal raadplegen. Hier vindt u niet alleen meer informatie, maar ook de wijze waarop u deze cookies kunt beheren.


Verwijderen en weigeren van cookies

Op het moment dat u gebruik maakt van een van onze websites geeft u toestemming voor het gebruik van cookies, zoals eerder beschreven. Indien u geen toestemming wilt geven, kunt u de cookies verwijderen of deactiveren. Op het moment dat u de cookies van onze websites deactiveert, kan het zijn dat belangrijke onderdelen van onze websites niet meer functioneren. Instructies voor het deactiveren en/of verwijderen van uw cookies kunt u altijd terugvinden via de helpfunctie van uw browser.  

Voor extra informatie of bij vragen kunt u uiteraard contact met onze klantenservice opnemen via klantenservice@biofutura.com.


Scroll to top